InfoCons a anunțat vineri, 27 septembrie, de Ziua Mondială a Turismului, că a lansat o nouă facilitate pentru consumatori prin intermediul Aplicației Europene InfoCons. Aceasta oferă o listă actualizată cu unitățile de cazare și agențiile de turism autorizate din România, precum și cu unitățile de alimentație publică autorizate din țară. Aplicația are scopul de a oferi consumatorilor informații utile pentru a lua decizii informate și a evita potențiale probleme legate de servicii neautorizate sau nesigure.

Acest demers vine în sprijinul celor care doresc să verifice rapid și eficient operatorii turistici și de alimentație publică din România, promovând astfel transparența și siguranța în sectorul serviciilor. Aplicația este disponibilă la nivel european și include o gamă largă de informații esențiale pentru consumatori, facilitând accesul la datele oficiale privind operatorii autorizați.

InfoCons a implementat o opțiune utilă pentru consumatorii din România, disponibilă prin Aplicația Europeană InfoCons, care permite verificarea operatorilor din turism și alimentație publică. Pentru a folosi această funcție, aplicația trebuie setată în limba română din secțiunea „Alege limba”.

Accesând opțiunea „Verifică firmă turism” din meniul aplicației, consumatorii pot căuta informații despre unități de cazare (hoteluri, pensiuni) și agenții de turism prin introducerea denumirii operatorului economic. Dacă operatorul căutat are licența retrasă sau radiată, utilizatorii vor fi avertizați printr-un simbol „!” și prin culoarea roșie a textului.

Această facilitate, oferită gratuit, este un instrument valoros pentru cei care doresc să se asigure că utilizează servicii turistice autorizate și sigure, contribuind la o mai bună protecție a consumatorilor în România.

Aplicația Europeană InfoCons oferă consumatorilor o funcție extrem de utilă, prin care aceștia pot contacta rapid autoritățile locale relevante în cazul unei probleme sau a încălcării drepturilor consumatorilor. Indiferent de țara în care se află, utilizatorii pot accesa secțiunea SOS din cadrul aplicației pentru a apela instituții locale cu atribuții specifice, cum ar fi protecția consumatorilor, poliția, pompierii sau ambulanța.

Această opțiune simplifică accesul la servicii esențiale și poate fi un sprijin important în situații de urgență, oferind consumatorilor un mijloc rapid de a raporta problemele întâmpinate, fie în legătură cu siguranța personală, fie cu respectarea drepturilor lor. Aplicația facilitează astfel nu doar protecția consumatorilor, ci și un acces eficient la autoritățile competente.