Consumatorii vor fi anunțați despre produsele cu gramaj mai mic, dar cu același preț
Începând cu 10 octombrie, conform unui ordin emis de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), magazinele vor fi obligate să semnalizeze clar la raft acele produse care au o cantitate redusă, dar sunt vândute la același preț. Acest ordin are ca scop protejarea consumatorilor de practici comerciale înșelătoare, cunoscute sub numele de „shrinkflation” (micșorarea cantității unui produs fără reducerea prețului).
Astfel, comercianții vor trebui să afișeze vizibil aceste schimbări, permițând clienților să fie mai bine informați și să poată compara corect produsele înainte de a lua o decizie de cumpărare. Măsura vine în sprijinul transparenței și echității în relația dintre consumatori și comercianți.
Începând cu 10 octombrie 2024, magazinele vor fi obligate să informeze consumatorii cu privire la produsele ale căror volum sau greutate au fost reduse, dar care păstrează același preț. Această măsură este reglementată prin Ordinul nr. 539/2024 al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), publicat în Monitorul Oficial.
Ordinul vizează acele produse care au același ambalaj, formă și preț, dar au o cantitate diminuată, iar comercianții vor fi obligați să afișeze la raft plachete de 15 cm înălțime și 10 cm lățime. Aceste plachete vor include o poză a produsului și mesajul clar: „Produs cu volum/greutate redus(ă), dar prețul a rămas același”. Informația trebuie să fie afișată la raft pentru o perioadă de cel puțin 30 de zile de la data introducerii produsului pe piață în noua sa formă.
Este important de menționat că această obligație nu se aplică în cazul vânzărilor la distanță (cum ar fi comerțul online). Această măsură are scopul de a oferi mai multă transparență și protecție consumatorilor în fața unor practici comerciale care pot fi înșelătoare.
