Topul celor mai mari amenzi primite de supermarketuri în 2023

De departe, supermarketul cu cele mai mari amenzi primite în 2023 de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) este Lidl, cu o valoare totală de aproximativ 25 milioane de lei (aproximativ 5 milioane de euro).

Potrivit raportului de activitate pe anul trecut prezentat de către ANPC, top 3 este completat de către  Profi– cu 17,9 milioane de lei și Penny – 13,4 milioane de lei. Nici marile lanțuri de magazine, precum Kaufland, Mega Image, Carrefour, Auchan, Metro sau Selgros nu au scăpat de vizitele inspectorilor ANPC, în urma controalelor efectuate și a neregulilor depistate, toate la un loc primind amenzi totale de peste 33 milioane de lei (aproximativ 6,6 milioane de euro).

Președintele ANPC, Horia Constantinescu, a precizat însă că mult mai importante sunt amenzile încasate efectiv de la aceste companii, care se ridică la 34,67 milioane de lei.  Cea mai mare sumă încasată a fost tot de la Lidl – 13,5 milioane de lei, urmat de retailerul Profi cu 6,6 milioane de lei, Kaufland cu 4,8 milioane de lei, Carrefour – 3 milioane de lei, Penny – 2,9 milioane de lei, Mega Image – 1,9 milioane de lei, Auchan – 1,2 milioane de lei, Metro cu 512.000 de lei şi Selgros cu o sumă încasată de 260.000 de lei.

Profi, cel mai controlat lanț  de magazine

Din punctul de vedere al acţiunilor de control, pe primul loc se situează Profi, cu 1.714, iar din punctul de vedere al numărului de amenzi, Lidl, cu 2.282. Auchan se află pe primul loc la valoarea produselor oprite definitiv de la comercializare, cu 7 milioane de lei, iar Profi la numărul de opriri temporare ale prestării serviciului, cu 167.

„Vreau să înţelegeţi că acţiunile sunt raportate la numărul punctelor de lucru. Pentru a stabili profilul contravenţional al unui operator economic în opinia noastră trebuie să verifici jumătate plus unul dintre numărul punctelor de lucru ale acestuia. Și atunci acţiunile se desfăşoară la nivel naţional făcându-se pe rând, pentru a se stabili clar ce abateri sunt în general la nivel naţional”, a explicat Horia Constantinescu.

În 2023, ANPC a continuat acţiunile de verificare a importurilor de deşeuri – mărfuri second-hand, în România, produse care urmau să fie puse în vânzare, pe piaţă, în ţara noastră. În acest context, ANPC a desfăşurat, doar în 2023, 1.681 acţiuni de control, la nivel naţional, la 258 dintre acestea participând şi reprezentanţii Gărzii Naţionale de Mediu, iar la 356, cei ai Poliţiei de Frontieră, campanie care va continua şi în acest an.

Peste 111.000 de reclamații din partea consumatorilor

Potrivit sursei citate, pe parcursul anului 2023 au fost înregistrate 111.181 reclamaţii din partea consumatorilor şi au fost soluţionate 78.372 dintre acestea, 16.654 de reclamaţii dovedindu-se a fi neîntemeiate.

Referitor la acţiunile estivale din cadrul Comandamentului Litoral, ANPC a efectuat 2.120 de acţiuni de control, fiind aplicate 2.496 amenzi, în valoare de 12,3 milioane de lei.

În ceea ce priveşte Comandamentul de iarnă 2023-2024, acţiunile de control s-au desfăşurat în zonele de vacanţă, respectiv în Bucovina, Braşov, Sibiu, Maramureş, Valea Prahovei, Băile Felix şi Băile Herculane. Au avut loc 2.042 acţiuni de control şi au fost aplicate 2.183 de amenzi, în valoare de 13 milioane de lei.